Hospital Italiano (h.i.) – Sociedad de Beneficencia [Sede Central] - Córdoba

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Hospital Italiano de Córdoba: Un Análisis de la Accesibilidad y la Atención al Paciente

El Hospital Italiano (H.I.) en Córdoba, conocido por ser parte de una red de salud que busca beneficiar a sus afiliados, enfrenta críticas constantes relacionadas con la accesibilidad y la calidad de atención. A pesar de contar con una entrada accesible para personas en silla de ruedas, muchos pacientes reportan dificultades en su experiencia general.

Accesibilidad y Servicios Especiales

Uno de los aspectos positivos mencionados es la existencia de una entrada accesible para personas en silla de ruedas. Sin embargo, la accesibilidad va más allá de simplemente contar con rampas y entradas; implica garantizar que todos los servicios dentro del hospital sean igualmente accesibles. Comentarios de usuarios indican que la falta de estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas se convierte en un obstáculo adicional. La congestión del área y la escasez de espacios reservados dificultan aún más el acceso para quienes realmente lo necesitan.

Experiencias de Atención

Los relatos de pacientes que han visitado el hospital describen una experiencia de atención muchas veces frustrante. Por ejemplo, un paciente relató que estuvo esperando horas con una hija que necesitaba atención urgente por una presunta fractura de muñeca. A pesar de estar en un hospital privado, la atención fue comparada con la de un hospital público, donde las demoras en el servicio son comunes. Los testimonios destacan que, aunque hay médicos capacitados, la organización interna y el trato recibido no cumplen con las expectativas esperadas en una institución de salud privada. Muchos criticaron la falta de empatía del personal administrativo, así como la mala gestión de turnos, lo que lleva a tiempos de espera excesivos, incluso en situaciones de urgencia.

Condiciones de Infraestructura

La infraestructura del Hospital Italiano también ha sido objeto de críticas. Los baños, fundamentales para mantener la higiene, fueron descritos como carentes de elementos básicos como jabón y papel higiénico. Además, se menciona que el estado general del hospital es deplorable, lo que afecta la percepción de los pacientes sobre la calidad del servicio. Desde la escasez de insumos de higiene básica hasta la saturación de pacientes en áreas críticas, el ambiente de atención parece no ser propicio ni cómodo para quienes buscan asistencia médica.

Conclusiones y Recomendaciones

Si bien el Hospital Italiano de Córdoba cuenta con un equipo médico profesional y capacitación adecuada en determinadas áreas, la experiencia general de los pacientes sugiere que se requiere una mejora significativa en la accesibilidad, la atención al cliente y las condiciones de infraestructura. Para aquellos que necesiten atención médica, es recomendable considerar todas las opciones disponibles y evaluar la posibilidad de buscar otras instituciones que ofrezcan un servicio más eficaz y humano. Las críticas evidencian la necesidad urgente de cambios en la gestión sanitaria del hospital para poder cumplir con su misión de atender a la comunidad con respeto y dignidad.

Puedes llegar a nosotros en

El número de telefono de el mencionado Hospital general es +54351410-6500

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Mostrando del 1 hasta el 20 de 35 comentario(s) recibido(s).

Edgar Efren Albertos (16/7/25, 00:24):
En plena epidemia de dengue, la situación en el hospital es crítica. Se pueden ver más mosquitos dentro que en toda la ciudad. Solo hay un médico en la guardia, atendiendo a una persona cada 20 minutos. La falta de empatía con los pacientes es evidente, se les trata más como clientes que como personas enfermas que necesitan ayuda. ¡Una situación muy preocupante!
Laura Patricia Hernansaiz (15/7/25, 17:13):
Vaya decepción la que me llevé al llevar a mi madre para su control después de haber sido operada de dos tumores en la cabeza. El turno, que originalmente debería ser en 2 meses, lo reprogramaron para 6 meses más tarde. Tuve que hacer un largo viaje de 800 km, esperar por más de una hora y cuando finalmente el Dr. Genolet me atendió, lo hizo hablando por teléfono con el banco por un problema con su tarjeta de crédito. ¡Increíble!
Angeles Amparo Leiva (15/7/25, 14:53):
La atención en este hospital deja mucho que desear, empezando por los administrativos de guardia y el enfermero del triaje que carecen de la competencia necesaria. Además, es inaceptable que algunas enfermeras dejen a los pacientes esperando sin atender sus necesidades básicas, como ofrecerles un mate cocido. La restricción de permitir la presencia de familiares en la habitación también es lamentable. Parece un desastre total, y deberían tomar medidas al respecto, especialmente PAMI. El Hospital Italiano tampoco debería admitir más pacientes si no tienen camas disponibles, parece que solo les interesa facturar. Una falta total de respeto.
Carmen Vanesa Almajano (13/7/25, 10:27):
La atención en la guardia fue terrible, solo había un médico atendiendo a más de 50 personas. Había gente muy enferma y parecía que no les importaba en absoluto. La atención fue realmente inhumana. Si pueden evitar ir a este hospital, sería lo mejor. Además, el personal de administración tenía una actitud pésima.
Manuel Eusebio Marin (12/7/25, 18:07):
Recibí atención en la unidad coronaria del Hospital después de un infarto. Todos, absolutamente todos, desde la persona que limpia, las enfermeras, los celadores y los doctores... excelentes. Pensé que iba a sufrir en el hospital y la atención fue impresionante. Me salvaron la vida y eso es algo que no se olvida. ¡Saludos!
Marcos Manuel Faty (7/7/25, 16:30):
He tenido una experiencia muy desagradable en este hospital general. La atención en urgencias fue terrible, estuve esperando más de 7 horas en el hospital. La sala de espera del laboratorio estaba llena y el personal estaba descuidado, incluso algunos dormían. Además, no me dieron recetas de los medicamentos necesarios. En definitiva, una situación caótica.
Jacqueline Rocio Pulido (6/7/25, 19:16):
Fui al hospital con mi padre para una consulta, pero en lugar de ser atendidos por el traumatólogo que habíamos solicitado, nos tocó otro médico con poca experiencia. Es confuso que den turnos con médicos que no están disponibles para la atención.
Gaston Nicolas Velamazan (6/7/25, 08:13):
Mala atención, ni siquiera te atienden rápidamente si estás en una situación crítica. Los diagnósticos que proporcionan son muy deficientes, al igual que el trato del personal. Además, te cobran sin brindarte un servicio adecuado. Cuando preguntas algo, nadie parece saber nada. En resumen, una experiencia realmente decepcionante.
Wilson Miguel Villa (6/7/25, 07:35):
Qué lamentable es la forma en la que esos dos chicos de recepción tratan a la gente mayor. Es una falta total de respeto, muy vulgar. Espero sinceramente que el hospital tome medidas al respecto. Esta mañana fuimos con mi madre y presenciamos cómo tratan de manera tan desagradable a la gente, especialmente a los mayores, cuando les piden ayuda con los turnos.
Masoud Tribak (4/7/25, 02:38):
Soy médico y desafortunadamente tengo PAMI. Sobre el Hospital Italiano, debo decir que recibí una excelente atención. El Dr. Cárdenas es un destacado cirujano y Lucas un magnífico anestesiólogo. Tengo una opinión muy favorable sobre este hospital y sus talentosos profesionales.
Ovidio Hassouni (3/7/25, 03:59):
¡Qué decepción este hospital, la atención es terrible! ¡No hacen absolutamente nada por las personas que llegan de urgencia!
Damaris Carmen Maron (1/7/25, 12:49):
La atención deja mucho que desear, estuve esperando más de 5 horas para que atendieran a mi madre, a pesar de tener un plan de salud del hospital pagado. Realmente vergonzosas las demoras.
Daniel David Garaizabal (1/7/25, 11:06):
¡Vaya desesperación la que se vive en este hospital general! Parece que el tiempo se detiene cuando se espera para la guardia, para ver a un especialista con cita previa o para realizarse análisis. Y para colmo, en algunas salas de espera ni siquiera hay aire acondicionado, ¡es un verdadero infierno de calor! Es increíble que se espere menos en un hospital público que en este lugar, donde además uno está pagando por ser atendido.
Hacer sacar turno y después hacer esperar horas parece ser la norma aquí. Mi marido tenía cita a las 17:35 por dengue y ya son las 20:16 y aún no lo han atendido. Es realmente inhumano lo que están haciendo, no pueden tener a alguien esperando tanto tiempo, ¡y todo esto en un hospital público!
Jennifer Carolina El Farh (1/7/25, 09:31):
Quiero expresar mi profundo agradecimiento al equipo de urología, a las enfermeras, al personal de limpieza y a todos los profesionales del hospital por su trato humano y la excelente atención que recibí durante mi estancia. Estoy eternamente agradecido por todo lo que hicieron por mí.
Paula Guadalupe San Antonio (26/6/25, 17:48):
El 23 de diciembre me dieron una cita para el 11 de febrero, llego hoy a mi turno y tuve que esperar 20 minutos en la recepción, para que finalmente la doctora se marchara. ¡Qué falta de respeto!
Rosimeire Lapadat (25/6/25, 06:47):
Estuve más de una hora en Urgencias esperando para ser atendido. Me dijeron que los médicos estaban ocupados, pero en realidad no parecía haber nadie disponible. Anunciaban nombres de pacientes que no estaban presentes, lo que nos hizo esperar mucho tiempo con malestar y síntomas preocupantes. La calidad de la atención fue muy pobre. Es realmente sorprendente que la situación sea así.
Edgar Augusto Pecellin (25/6/25, 03:40):
La atención en la unidad onco hematológica del hospital general ha sido excelente, destaco especialmente la labor de la Dra. Blanca Rossi y todo el personal. ¡Altamente recomendado!
Manuel Laureano Peñagaricano (22/6/25, 04:09):
Llevo acudiendo al hospital desde hace muchísimos años, ¡y mi madre también! La atención que recibimos es realmente excepcional, estamos muy agradecidos por el trato que nos brindan. Es un lugar en el que sin duda nos sentimos bien atendidos y cuidados.
Thomas Joseph Meitin (21/6/25, 21:16):
El servicio para los jubilados deja mucho que desear, tuve que esperar 2 horas para obtener un turno de resonancia para una persona mayor. La falta de empatía de los secretarios es evidente, nadie les recuerda su responsabilidad en la mala prestación de servicios de la institución. Aunque al menos podrían mostrar algo de voluntad de servicio y, si no les gusta su trabajo, deberían buscar otra ocupación que no implique atención al cliente.
Gonzalo David Pantrigo (20/6/25, 17:39):
Vaya decepción la que me llevé con el servicio del hospital. Pasé más de SIETE HORAS en la guardia y la "eficiencia" de los médicos y la "amabilidad" de los administrativos, incluidos los encargados de dar los turnos, dejaron mucho que desear (es decir, la incompetencia y la inutilidad están a la orden del día). Uno desembolsa una fortuna por su Plan de Salud para nada. Es una VERGÜENZA, convirtieron el hospital y la salud en un negocio.
Además, en el Hospital Italiano Sucursal Rafael Núñez ni siquiera disponen de teléfono, es increíble. Imposible sacar o reprogramar un turno. Son de miedo, lamentables.

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