Clínica Ambulatoria Centro Privado de Traumatología y Rehabilitación en Neuquén
La Clínica Ambulatoria Centro Privado de Traumatología y Rehabilitación, ubicada en Q8300 Neuquén, Argentina, se ha convertido en un punto de referencia para muchos pacientes que buscan atención en el área de la salud traumatológica. Sin embargo, como en cualquier institución de salud, las opiniones de quienes han asistido varían considerablemente.Experiencias Positivas
Algunos pacientes han compartido experiencias positivas en su atención. Un comentario resalta la excelente atención brindada por la profesional Virginia durante las sesiones de kinesiología. Este tipo de atención empática y personalizada es fundamental para la recuperación de los pacientes, lo que demuestra que hay profesionales competentes en el centro. Además, otro usuario destacó la excelente atención de médicos con probada trayectoria en traumatología y mencionó las instalaciones del gimnasio para rehabilitación, lo que indica una buena infraestructura destinada a mejorar la calidad de vida de los pacientes.Comentarios Críticos
Por otro lado, hay numerosas críticas que señalan problemas significativos en la atención. Un paciente indicó que, tras recibir órdenes para 10 sesiones de fisiokinesiología (FKS), la profesional que lo atendía se fue de vacaciones sin notificarlo, causando una interrupción en su tratamiento. Esta falta de comunicación resalta un problema organizativo que debe ser atendido urgentemente. Otro comentario evidenció una situación incómoda durante la consulta donde el doctor Eduardo Martínez hizo comentarios inapropiados sobre las pacientes. Este tipo de actitudes no solo son de mal gusto, sino que también violan las normas de respeto en el ámbito médico.El Tiempo de Espera y la Atención al Cliente
La falta de respeto y desprecio por el tiempo de los pacientes ha sido un tema recurrente entre las críticas. Muchos usuarios han reportado largas esperas, incluso con turnos asignados, lo cual es inaceptable para quienes buscan atención médica oportuna. La atención al cliente también fue puesta en cuestión, ya que algunas secretarias fueron descritas como "mal humoradas y pedantes", lo que afecta negativamente la experiencia del paciente.Conclusiones
La Clínica Ambulatoria Centro Privado de Traumatología y Rehabilitación presenta un panorama mixto, donde la calidad de atención y el trato al paciente deben ser mejorados significativamente. La actualización de la cartelera de profesionales, mejorar la comunicación y el respeto por el tiempo de los pacientes son aspectos cruciales para elevar su reputación. Es esencial que la clínica tome en cuenta estas opiniones para hacer los cambios necesarios, asegurando que cada paciente reciba la atención digna y efectiva que merece. Para aquellos que buscan atención en traumatología, es recomendable informarse adecuadamente sobre las experiencias de otros pacientes antes de tomar una decisión.
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