El Centro Médico Terrazas Alta Medicina, ubicado en el corazón de Mendoza, ofrece una amplia gama de servicios médicos para satisfacer las necesidades de la comunidad. Desde consultas especializadas hasta estudios diagnósticos, este centro se ha convertido en una opción popular para aquellos que buscan atención sanitaria de calidad.
Accesibilidad y Comodidades
Uno de los aspectos más destacados del Centro Médico es su accesibilidad. El lugar cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita el ingreso a todos los pacientes. Además, los sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas garantizan que todas las instalaciones sean cómodas y utilizables por todos los visitantes.
Opciones de Pago
El Centro también facilita el proceso de pagos al aceptar tarjetas de débito y tarjetas de crédito. Esto permite a los pacientes elegir la forma de pago que mejor se adapte a sus necesidades. Sin embargo, es recomendable confirmarse previamente sobre las condiciones de pago y aceptación de obras sociales, dado que algunos pacientes han reportado inconvenientes en este aspecto.
Planificación y Citas
Para garantizar una atención efectiva, se recomienda concertar cita con anticipación, ya que la demanda puede ser alta y los tiempos de espera son frecuentemente prolongados. Muchos pacientes han mencionado que, a pesar de tener un turno asignado, han experimentado demoras significativas en la atención, lo que resalta la importancia de una planificación adecuada.
Opiniones de Pacientes
A pesar de las críticas mixtas recibidas, muchos han expresado su satisfacción con la atención médica en el centro. Por ejemplo, agradecen al Dr. Carlos Marotta por su dedicación y profesionalismo, mientras otros mencionan experiencias negativas respecto a la administración y la atención al cliente. Estos comentarios resaltan la necesidad de mejorar la formación del personal administrativo para asegurar un trato más empático y respetuoso hacia los pacientes.
Conclusión
El Centro Médico Terrazas Alta Medicina en Mendoza es un punto de referencia para la atención médica, pero enfrenta desafíos en la organización y en la experiencia del paciente. Con su accesibilidad y variedad de servicios, sigue siendo una opción viable, siempre que los pacientes estén preparados para las posibles esperas y coordinen adecuadamente sus citas.
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Susana Maribel Claret (25/8/25, 19:44):
Una completa vergüenza, solicité una cita por teléfono y al presentarme en el centro médico se habían olvidado de agendarla... No puedo ni imaginar la suciedad que debe acumularse en un lugar así. ¡Es realmente asqueroso!
Cristofol Cidon (24/8/25, 19:55):
El doctor Adrián Raia de obstetricia. No recomendaría su consulta en absoluto. Tuve una experiencia muy negativa con él, siendo verbalmente y físicamente agresivo durante la consulta ginecológica. Es lamentable que otras mujeres puedan pasar por lo mismo.
Albrecht Janoher (24/8/25, 08:33):
La atención del Dr. Schilardi fue de primera. No obstante, me gustaría entender mejor en qué consisten los dos kits covid por los que nos cobraron (uno por cada turno aunque fuimos juntas, ya que mi hija es menor de edad). Francamente, me pareció exagerado, ya que solo vi alcohol en gel y mascarillas (elementos que de todas formas necesitamos usar). Esto ensombreció la excelencia que suele brindar este centro médico.
Natividad Rosario Imbernon (22/8/25, 08:44):
¡Hola! Quería compartir mi experiencia intentando sacar un turno para el Dr. Montenegro en el centro médico. Desde ayer he estado tratando de hacerlo a través de "Mi Turno", WhatsApp y llamando al 4491100, pero ha sido una verdadera odisea. Me han pedido los mismos datos una y otra vez y al final me cuelgan. ¿Para qué tienen teléfono si no contestan? La verdad es que ha sido una situación bastante estresante. ¡Espero que mi comentario pueda ayudar a mejorar el proceso de reserva de turnos en el centro médico!
Carmen Rita Romagosa (18/8/25, 09:03):
La falta de higiene en este centro médico es total, además no cuentan con una planilla por paciente. En el caso de mi hijo, cambiaron su tratamiento sin informarme de un turno a otro, lo que me obligó a notificar nuevamente al otro profesional que no debía seguir con el tratamiento anterior.
Lucienne Del Nido (18/8/25, 02:48):
No recomiendo este centro médico en absoluto. Tuve una experiencia terrible desde el momento de pedir turno, las secretarias son complicadas. Teníamos cita con la Dra. María Inés Echeverría y cuando llegamos, una secretaria le preguntó a otra si la Dra. estaba informada de nuestra visita. Llamaron a la Dra por teléfono y encontró una excusa para no atender a nuestro bebé. Muy poco profesionales, te hacen perder el tiempo y ni siquiera piden disculpas. Además, el ascensor es un desastre, se traba y no funciona correctamente. Eviten este lugar a toda costa.
Adriana Noemi Rom (13/8/25, 00:30):
La organización deja mucho que desear, pides una cita a una hora y te atienden cuando les parece, haciéndote esperar 1 o 2 horas. Yo reservé para las 15:40 y a las 16:40 el doctor Raia aún no me había llamado, así que me fui sin ser atendida.
Klara Herreras (3/8/25, 08:06):
Es una situación lamentable, reservé mi cita hace un mes y al llegar me informaron que si no abonaba de forma particular, no me podían atender debido a una huelga de médicos que no estaban aceptando pacientes con seguro médico. ¡Nadie me notificó sobre esto! Es una falta de respeto y planeo presentar una denuncia al respecto.
Alis Velastegui (2/8/25, 08:05):
Mi calificación es baja debido a que el sistema de turnos es PÉSIMO. ¡Por favor, cámbienlo, no funciona! Es una lástima porque ofrecen varias especialidades, pero es IMPOSIBLE conseguir turno con algunos médicos. El sistema es automático y ni las secretarias ni la Dra. saben cuándo se actualiza la agenda. Quiero destacar la buena disposición de las secretarias y de la Dra. Graciela Díaz, pero el sistema es tan deficiente que ni siquiera ellas pueden ayudarte...
Claudiu Daniel Aced (31/7/25, 10:41):
Siempre he tenido una atención horrible, con muy poca empatía. Sobre todo el personal de recepción, ya sea en persona o a través de WhatsApp, en todos sus centros médicos he tenido malas experiencias.
Francisco Leonardo Morel (25/7/25, 01:03):
La atención en recepción es estupenda, llevamos a nuestra hija de 7 días a una consulta con la pediatra del centro médico y la verdad es que su desempeño dejó mucho que desear. Por ejemplo, nunca pesó a la niña desnuda e incluso calculó un peso que ni siquiera se acercaba a la realidad, además de realizar una revisión superficial. Realmente estoy muy insatisfecho con la experiencia.
Paul Marius Sors (22/7/25, 14:56):
Las recepcionistas son muy amables, pero los doctores llegan tarde, esperas de 45 minutos con cita previa, una falta de respeto total. ¡No vuelvo más a ese centro médico!
Victor Bernardo Cairo (20/7/25, 03:09):
Llegué puntual a mi turno y ¡ni siquiera me atendieron! ¡Un desastre total, además la recepcionista fue muy grosera! El lugar estaba en condiciones deprimentes.
Ismael Miguel Calvin (19/7/25, 19:11):
Durante la pandemia de Covid, me pareció que no se estaban tomando las medidas necesarias en cuanto a la atención al público en este centro médico. Había mucha gente amontonada en un espacio poco ventilado y vi que estaban asignando demasiados turnos en un mismo periodo de tiempo. En mi caso, fui atendido una hora y media más tarde de lo programado.
En una nueva reseña que realicé el 27 de mayo de 2021, tenía turno con la ginecóloga a las 15 hs, pero la doctora no llegó al consultorio hasta las 15:48 hs. Además, me cobraron por el descartable pero no me proporcionaron la factura correspondiente. La calidad de la atención médica fue muy deficiente, por lo que decidí no volver a este centro.
Maria Isela Suaza (16/7/25, 17:25):
Descubrí Terrazas Alta Medicina cuando necesitaba consultar con un endocrinólogo. Un amigo me recomendó a la Dra. Altamira, una excelente profesional con la que me he sentido muy bien atendida. También me derivó a un oftalmólogo, cuyo nombre no recuerdo, ¡pero quien me trató de maravilla! Después, visité a la dermatóloga, la Dra. Criach, ¡simplemente excepcional! Además, el personal administrativo es muy amable, proporcionando un trato excelente y dedicando tiempo para resolver cualquier inconveniente que pueda surgir. ¡Gracias!
Francisca Elvira Berganzo (16/7/25, 14:34):
Llevo años acudiendo a Terrazas, pero debo decir que me parece un abuso que cobren $1000 de coseguro por OSEP para cualquier especialidad. Es una lástima, pero creo que tendré que dejar de ir.
Maria Therese Turiel (14/7/25, 19:54):
Ya he tenido una mala experiencia previa en este centro médico, pero por comodidad decidí regresar. En ambas ocasiones me he visto con la nutricionista. Llevo una semana esperando que me envíe la dieta, a pesar de que me aseguró que lo haría cuando nos encontramos por casualidad. En tres días tengo la próxima cita de control. ¿Cuánto peso habré perdido gracias a su ayuda? Me di cuenta de que hace unos años me sucedió lo mismo. Cuando finalmente me envió la dieta, incluía alimentos que le había mencionado que no consumía... Fue un error por mi parte volver a confiar en ellos.
Dragos Daniel Belghazi (12/7/25, 23:43):
La atención de Lucía Criach en el centro médico fue realmente decepcionante. Se notaba la falta de empatía y amabilidad en su trato, lo cual es inaceptable para alguien con un título de médico. Una verdadera vergüenza.
Jaya Neria (10/7/25, 02:59):
La verdad es que mi experiencia en este centro médico fue bastante decepcionante. El ascensor funciona mal y nadie se preocupa por ayudarte, además, las recepcionistas te tratan de forma bastante desagradable. Te piden que saques turno pero luego te dicen que atienden por orden de llegada. Un servicio muy deficiente, sinceramente no lo recomendaría.
Yenifer Maria Bringue (8/7/25, 09:24):
La atención en este centro médico es excelente y la limpieza en general es genial. Muy recomendado.