Centro Médico Santa Lucía: Una mirada a la accesibilidad y atención
El Centro Médico Santa Lucía, ubicado en Maipú, Mendoza, se presenta como una opción para quienes buscan atención médica. Sin embargo, su reputación está marcada por diversos comentarios de los pacientes, lo que invita a una reflexión sobre su funcionamiento y la accesibilidad.Accesibilidad en el Centro Médico
Una de las características importantes del Centro Médico Santa Lucía es su entrada accesible para personas en silla de ruedas, junto con sanitarios accesibles en sus instalaciones. Esto es fundamental para asegurar que todos los pacientes, sin importar su movilidad, puedan acceder a la atención médica necesaria. Sin embargo, muchos usuarios han expresado que, a pesar de estas facilidades, la organización y la atención dejan mucho que desear.Servicios y Planificación en el Centro Médico
El centro ofrece una variedad de servicios, desde consultas generales hasta especialidades. Es importante señalar que, aunque la carta de servicios menciona la existencia de guardia pediátrica, algunos pacientes han reportado que la atención no siempre se cumple según lo prometido. Por ejemplo, han mencionado que a las 19:15 ya no estaba disponible el pediatra, lo que genera confusión y malestar en situaciones de urgencia.Turnos y Comunicación
Se recomienda concertar cita con anticipación, pero muchos pacientes han señalado que la dificultad para comunicarse con la clínica es un grave inconveniente. Las llamadas telefónicas a menudo no son atendidas, y existen quejas sobre la demora en recibir respuestas a través de WhatsApp. Esta falta de comunicación puede generar frustraciones innecesarias, especialmente en momentos críticos.La Atención: Un punto crítico
Numerosos comentarios sugieren que la atención en el centro médico podría mejorar significativamente. Se ha reportado que algunos profesionales no respetan el orden de llegada, lo que afecta la experiencia del paciente. Además, se ha señalado que la puntualidad de los médicos es otro aspecto a mejorar, ya que muchos pacientes deben esperar más tiempo del esperado.Conclusión
El Centro Médico Santa Lucía tiene potencial gracias a su accesibilidad y la amabilidad de su personal de recepción. No obstante, es crucial que trabajen en la organización interna, la puntualidad y la atención al cliente para ofrecer un servicio de calidad. La accesibilidad es solo una parte del éxito de un centro médico; la atención y la satisfacción del paciente son igualmente esenciales.
Nuestra localización es en
El teléfono de dicho Centro médico es +54261720-3013
Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +54261720-3013
Nuestro horario de atención es de:
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