Centro de Rehabilitación Ekilibrium Kinesiología en Comodoro Rivadavia
El Centro de Rehabilitación Ekilibrium Kinesiología, ubicado en U9005 Comodoro Rivadavia, Chubut, ha sido un lugar de atención para muchas personas que buscan mejorar su salud y bienestar. Sin embargo, las opiniones sobre la calidad del servicio varían considerablemente entre los pacientes.
Experiencias Negativas
Varios pacientes han expresado su desconformidad con la atención recibida por parte del kinesiólogo Gonzalo. Uno de los comentarios más recurrentes menciona que atiende de mala manera, sin tener el tacto necesario para interactuar con los pacientes. Se reporta que al acercar los papeles enviados por el médico, Gonzalo reacciona de forma despectiva hacia las indicaciones, lo que genera una experiencia desagradable.
Otro punto crítico es la gestión de horarios. Un paciente mencionó que a pesar de haber sido citado a una hora específica, se le hizo pasar a otros antes, alegando que era "de onda". Esta falta de claridad y organización en la agenda ha llevado a malentendidos y frustraciones, especialmente cuando se intentó modificar un turno por motivos laborales, resultando en que el paciente ni siquiera fue anotado.
Facturación y Transparencia
Un aspecto que ha generado inquietud entre algunos pacientes es la falta de entrega de facturas. A pesar de solicitarla, se les informó que no era posible emitirla porque se trataba de un coseguro médico. Esto plantea dudas sobre la transparencia del proceso, ya que los pacientes esperan recibir documentos que respalden sus tratamientos.
Además, se ha mencionado que algunas personas que asisten a la clínica no son los kinesiólogos por los cuales se paga. Surge la pregunta: ¿quiénes son estas personas? ¿Son realmente kinesiólogos o simplemente empleados capacitados para manejar los equipos?
Opiniones Positivas
A pesar de las críticas, también hay voces que elogian el trabajo del equipo de Ekilibrium. Algunos pacientes destacan la excelente atención brindada por otros profesionales, recomendando el centro en un 100%. Estos comentarios reflejan que, aunque existen conflictos, hay quienes han tenido experiencias positivas que equilibran la balanza.
Conclusión
El Centro de Rehabilitación Ekilibrium Kinesiología tiene tanto luces como sombras en la percepción de sus servicios. Mientras algunos pacientes enfrentan problemas con la atención y la gestión, otros valoran de manera positiva la atención que reciben. Es fundamental que el centro considere estas opiniones y busque mejorar aspectos críticos para asegurar una experiencia óptima para todos sus pacientes.
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