Centro de Rehabilitación Kinesia: Compromiso y Accesibilidad en Mendoza
El Centro de Rehabilitación Integral Kinesia, ubicado en Mendoza, se destaca por su compromiso con la atención a pacientes que requieren tratamientos de rehabilitación. Uno de los aspectos más importantes de Kinesia es su entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que demuestra su enfoque en la inclusión y accesibilidad.Accesibilidad y Comodidades
El centro cuenta con un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, asegurando que todos los pacientes puedan acceder sin inconvenientes. Sin embargo, a pesar de estas instalaciones, varios comentarios de usuarios reflejan experiencias mixtas sobre la atención y el servicio administrativo en el lugar.Experiencias de Pacientes
Algunos pacientes han expresado su satisfacción con la atención de los kinesiólogos y otros profesionales. Comentarios destacan que “desde que cruzas la puerta de ingreso, la atención es excelente” y que hay una “muy buena predisposición” por parte del personal. Muchos resaltan la importancia de la empatía y el trato amable que reciben durante sus sesiones de rehabilitación. Sin embargo, no todas las opiniones son positivas. Se ha mencionado que “la atención en mesa de entradas deja que desear”, señalando que algunos administrativos no muestran la misma dedicación que los profesionales de rehabilitación. Esto ha llevado a que algunos pacientes se sientan frustrados, especialmente cuando se enfrentan a problemas en la organización de turnos.Mejorando la Experiencia del Paciente
A pesar de la calidad del tratamiento ofrecido en el centro, muchos pacientes sugieren que la administración debería ser más flexible y amigable. La atención al cliente es fundamental en un entorno de rehabilitación, donde el bienestar emocional también juega un papel crucial en la recuperación. Es notable que varios usuarios han comentado sobre la falta de empatía en el personal administrativo, lo que contrasta con las experiencias positivas en las áreas de fisioterapia y rehabilitación. Por ejemplo, comentarios como "pésima atención de la administrativa de recepción" contrastan con las alabanzas hacia los kinesiólogos, creando un desbalance que el centro necesita abordar.Conclusiones
El Centro de Rehabilitación Kinesia tiene un potencial significativo para ofrecer un servicio excepcional en Mendoza, pero debe trabajar en la mejora de su atención administrativa. La accesibilidad física está asegurada, pero la accesibilidad emocional y la calidad del servicio al cliente son igualmente esenciales para la satisfacción del paciente. Con ajustes adecuados, Kinesia puede continuar siendo un referente en el área de rehabilitación integral, cumpliendo con las expectativas de todos sus pacientes.
Estamos asentados en
La línea de telefono de el mencionado Centro de rehabilitación es +54261437-9978
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El sitio web es Kinesia CENTRO DE REHABILITACIÓN INTEGRAL
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